Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site nyuvea.com sur la manière dont NYUVEA collecte, utilise et protège leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
NYUVEA
Forme juridique : entreprise individuelle
Adresse : 11 rue Saint-Exupéry, 92360 Meudon
E-mail : contact@nyuvea.com
3. Données personnelles collectées
NYUVEA collecte uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement de la boutique en ligne, notamment :
- identité (nom, prénom)
- coordonnées (adresse e-mail, adresse postale)
- informations de commande et de paiement (via des prestataires sécurisés)
- communications avec le service client
👉 Aucune donnée sensible n’est collectée.
4. Finalités du traitement
Les données personnelles sont utilisées uniquement pour :
- le traitement et la gestion des commandes
- la livraison des produits
- la gestion de la relation client
- l’envoi d’e-mails transactionnels (confirmation de commande, expédition, suivi)
- l’envoi d’e-mails marketing uniquement en cas de consentement explicite
5. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur :
- l’exécution du contrat (commande et livraison)
- le respect des obligations légales
- le consentement explicite de l’utilisateur (marketing)
6. Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du site, notamment :
- Shopify (plateforme e-commerce et hébergement)
- prestataires de paiement sécurisés
- prestataires logistiques (livraison)
👉 Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales en vigueur.
8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement.
Les cookies à des fins de personnalisation, d’analyse ou de publicité ne sont utilisés qu’avec le consentement préalable de l’utilisateur, via la bannière de gestion des cookies.
L’utilisateur peut à tout moment gérer ou retirer son consentement.
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit d’effacement
- droit d’opposition
- droit à la limitation du traitement
- droit à la portabilité des données
Toute demande peut être adressée à :
📧 contact@nyuvea.com
Une réponse sera apportée dans un délai raisonnable.
10. Sécurité des données
NYUVEA met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
11. Hébergement
Le site est hébergé par :
Shopify Inc.
151 O’Connor Street, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada
Les données peuvent être transférées hors de l’Union européenne dans un cadre conforme au RGPD et aux mécanismes de protection reconnus.
12. Modification de la politique
NYUVEA se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site.